Chez 3dentalight, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web et effectuez des achats.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d’informations personnelles pour vous offrir une expérience d’achat personnalisée et sécurisée. Les types de données que nous collectons incluent :

  • Informations d’identification : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
  • Informations de paiement : détails de la carte de crédit, adresses de facturation et autres informations de transaction (gérées via un fournisseur de paiement sécurisé).
  • Informations techniques : adresse IP, données de navigation, type de navigateur, et toute information sur l’utilisation de notre site web via des cookies ou des outils de suivi.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et gérer vos commandes : cela inclut la livraison, la facturation, et les confirmations de commande.
  • Améliorer notre service client : répondre à vos demandes de support ou à vos questions.
  • Personnaliser votre expérience d’achat : vous recommander des produits ou vous envoyer des offres spéciales.
  • Assurer la sécurité de notre site : prévenir la fraude et assurer la sécurité des transactions.
  • Marketing : avec votre consentement, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations sur nos produits, offres spéciales et mises à jour.

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Prestataires de services tiers : nous travaillons avec des prestataires de services tels que des sociétés de livraison ou des processeurs de paiement qui peuvent avoir accès à certaines informations pour fournir leurs services. Ces tiers sont tenus de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations.
  • Obligations légales : nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi nous l’impose, ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de nos utilisateurs.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation, altération ou divulgation. Cela inclut le cryptage de vos informations de paiement et des pratiques sécurisées de stockage des données.

5. Vos droits concernant vos données

Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

  • Accès : vous pouvez demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
  • Correction : vous pouvez demander la mise à jour ou la correction de vos données personnelles.
  • Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations, sous réserve des obligations légales de conservation de certaines données.
  • Opposition : vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site, à personnaliser votre expérience et à vous fournir un contenu pertinent. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé des changements.

8. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à :

Email : [email protected]
Adresse : 3dentalight, [Ajouter l’adresse complète]